كندا: استدعاء مكنسة Bissell الكهربائية بسبب خطر الحريق
إذا كنت تمتلك مكنسة Bissell Multi-Reach الكهربائية، فقد ترغب في التحقق من رقم النموذج الخاص بك.
وذلك لأن شركة Bissell استدعت بعض النماذج من هذه المكنسة بسبب خطر السخونة الزائدة والحريق في مجموعات البطاريات.
النماذج المتأثرة
وفقا للإشعار الصادر من وزارة الصحة الكندية، فإن الاستدعاء يشمل المكنسة الكهربائية Bissell Multi-Reach اليدوية والأرضية للنماذج التالية:
- 1985 – UPC 011120234978
- 1985C – UPC 011120239010
- 2151- UPC 011120237801
- 21518 – UPC 00011120243550
- 2151C -UPC 011120239928
وتقول وزارة الصحة الكندية إن مجموعات بطاريات المكنسة الكهربائية عرضة لخطر السخونة الزائدة وتشكل خطر الحريق.
الحوادث المبلغ عنها
واعتبارا من 17 يناير 2024، تلقت شركة Bissell تقريرا واحدا عن حدوث شرارة وارتفاع في درجة حرارة البطارية في كندا، مما أدى إلى حدوث حروق طفيفة.
وفي الولايات المتحدة، أبلغت الشركة عن 16 حالة لآلات تدخن وتنبعث منها رائحة مشتعلة، وتضمنت ستة من هذه التقارير اشتعال النيران في حزمة البطارية، وثلاثة منها أدت إلى أضرار طفيفة في الممتلكات، وواحدة أدت إلى إصابة طفيفة بحروق.
ماذا يجب أن تفعل
ويجب على المستهلكين الذين يمتلكون النماذج المتأثرة التوقف عن استخدام المكنسة الكهربائية على الفور والاتصال بشركة Bissell للحصول على معلومات حول كيفية إيقاف شحن البطارية والحصول على بديل مجاني.
وتقول Bissell إنه تم بيع 14,571 وحدة من المنتجات المتضررة في كندا و141,946 وحدة في الولايات المتحدة، وتم بيع النماذج المستدعاة في المتاجر بين أكتوبر 2016 وأغسطس 2022.
ولمزيد من المعلومات، يمكن للعملاء الاتصال بـ Bissell على الرقم المجاني 1-855-739-1702 من 9 صباحا إلى 9 مساء، من الاثنين إلى الجمعة، ومن 9 صباحا إلى 8 مساء يوم السبت، أو اتصل بالإنترنت للحصول على مزيد من المعلومات حول الاستبدال المجاني.
استدعاء مكنسة Bissell الكهربائية هو تذكير بأهمية التحقق من سلامة المنتجات التي نستخدمها في منازلنا.
إذا كنت تمتلك واحدة من النماذج المتأثرة، فلا تخاطر بحياتك أو ممتلكاتك، واتصل بشركة Bissell للحصول على حل سريع وآمن.
