قبل حجز تذكرتك.. تعرف على القيود الجديدة لأمتعتك في طيران كندا
أعلنت شركة طيران كندا، أكبر شركة طيران في البلاد، عن تغييرات جديدة تتعلق بسياسة الأمتعة وخيارات المقاعد لعملاء التذاكر ذات الأسعار المنخفضة.
اعتبارًا من 3 يناير المقبل، سيتعين على المسافرين الذين يختارون تذاكر “الأسعار الأساسية” (Basic Fare) ضمن رحلاتهم في أمريكا الشمالية أو الوجهات المشمسة دفع رسوم لتسجيل الأمتعة الكبيرة مثل الحقائب الدافل والحقائب المتدحرجة وحقائب الظهر الكبيرة.
ما الذي يُسمح بحمله مجانًا في طيران كندا؟
على الرغم من القيود الجديدة، سيظل بإمكان الركاب حمل الأغراض الشخصية الصغيرة مثل حقائب اليد أو حقائب الكمبيوتر المحمول دون أي رسوم إضافية.
كما تشمل الاستثناءات عربات الأطفال وأدوات المساعدة الحركية.
رسوم اختيار المقاعد في طيران كندا
بالإضافة إلى ذلك، سيُفرض على العملاء في فئة التذاكر الاقتصادية رسوم لتغيير المقاعد المخصصة لهم أثناء تسجيل الدخول.
يُذكر أن هذا الإجراء قد أُوقف مؤقتًا في وقت سابق هذا العام بعد موجة من الانتقادات من المسافرين.
التحول إلى نموذج الناقل الاقتصادي
تأتي هذه التغييرات كجزء من تحول طيران كندا نحو نموذج مشابه لشركات الطيران الاقتصادية التي تعتمد على فرض رسوم إضافية على الخدمات التي كانت تُعتبر مشمولة بالسعر في السابق.
وصرّحت الشركة أن هذه الخطوة تهدف إلى “تمييز فئات التذاكر بشكل أفضل” ومواءمة أسعارها مع الخيارات المتاحة لدى شركات الطيران الكندية الأخرى.
هل ستؤثر هذه التغييرات على تجربة السفر؟
مع ازدياد الاعتماد على الرسوم الإضافية، يبقى السؤال: هل ستحقق هذه السياسات رضا العملاء أم أنها ستؤدي إلى استياء واسع؟
تابعنا لمزيد من التحديثات حول التغييرات في سياسات السفر وخيارات الطيران.
